根据《四川川投佳友物业有限责任公司关于项目服务品质提升的工作方案》通知精神，提升项目服务品质，川投佳友副总经理侯永胜率队赴双流片区项目、四川投资大厦项目现场检查工作。

服务品质提升效果检查采用不打招呼、不用陪同的形式进行，检查组直达现场以询问员工，拜访业主，察看现场的方式对实施情况进行了现场督查。检查组针对现场卫生死角、隐蔽空间、设施设备、秩序维护、各岗亭现场环境卫生及各部门内业资料等39项情况逐一检验。

检查组指出服务品质提升工作落实效果明显，但仍存在不少短板问题：一是提升工作离文件要求尚有差距；二是团队管理者及服务人员的职业素养和服务细节培训力度不够；三是对服务品质提升实施方案实质要义和具体目标认识还不完全到位，存在短视意识。

对于下一步服务品质提升工作，检查组要求各项目全体员工要高度重视，结合项目实际业态，对照川投佳友“项目品质提升方案服务现场评分细则”逐项落实，并将各项目的品质提升联合检查评分情况纳入年底综合考评。

本次服务品质提升专项检验行动达到了预期目标，明确了改进方向，达成共识，形成合力，为提升项目服务品质夯实根基。